Доброго дня, дуже прикро що сталась така ситуація.
Розмір пакетів дійсно трішки менший ніж заявлений заводом-виробником якраз за рахунок швів.
Нажаль, завод надає тільки зовнішні розміри, тому ми, як і всі інші продавці, вказуємо їх.
Написали Вам на вайбер, якщо розмір пакетів Вам не підходить, можемо за наш рахунок замінити на більші.
Ще раз приносимо вибачення за ситуацію що склалась, на сайті додамо в опис інформацію, що внутрішній розмір трішки менший.
Очікуємо на Вашу відповідь для вирішення питання, гарного дня і мирного неба.
Приємно мати справу .
Дякуємо за відгук, нехай служить!
Заказав пакеты 10*15 человек невольно думает, что ему именно такой размер и придет. Ведь в описании товара не сказало, что с учетом полей итоговый размер пакетов равен 7.6*13.5 и по итогу такой размер очень сказывается на упаковке товара.
Менеджер также не предупредил, что размер упаковки уменьшается из-за полей.
Очень недоволен, так как заказал 200 штук не того размера.